Returns & Refund Policy

Returns & Refund Policy · Política de Devoluciones

All Sales Are Final · Todas las Ventas Son Finales

All sales are final due to hygiene and sanitation reasons. Press-on nails are personal-care items, so we cannot accept returns or exchanges. This protects the health and safety of all of our customers.

Todas las ventas son finales por razones de higiene y sanidad. Las uñas press-on son artículos de cuidado personal, por lo que no aceptamos devoluciones ni cambios. Esto protege la salud y seguridad de todas nuestras clientas.

Damaged, Defective, or Incorrect Items · Artículos Dañados o Incorrectos

If you receive an item that arrives damaged, defective, or incorrect, contact us within 48 hours of delivery at ellasalon.pl@gmail.com with your order number and clear photos of the issue. Eligible issues may qualify for a replacement or store credit, at our discretion after review.

Si recibes un artículo dañado, defectuoso o incorrecto, escríbenos dentro de las 48 horas de la entrega a ellasalon.pl@gmail.com con tu número de orden y fotos claras. Casos elegibles pueden calificar para reemplazo o crédito de tienda, a nuestra discreción.

Custom Orders · Órdenes Personalizadas

Custom orders are made specifically for you and are non-refundable. Las órdenes personalizadas se hacen especialmente para ti y no son reembolsables.

Questions · Preguntas

Email us at ellasalon.pl@gmail.com and we'll be happy to help. Escríbenos y con gusto te ayudamos.